1. Bendrosios nuostatos
1.1. UAB „Imsema“ (toliau – Bendrovė) gerbia visų savo paslaugų pirkėjų, potencialių klientų (kurie išbandė paslaugas, tačiau netapo klientais) bei visų e-imsema.lt tinklalapio (toliau – Svetainė) lankytojų (toliau – Klientai) teisę į privatumą ir įsipareigoja užtikrinti pateiktų bei gautų asmens duomenų apsaugą. Bendrovė taip pat rūpinasi klientų, kaip duomenų subjektų, teisių užtikrinimu.
1.2. Ši privatumo politika reglamentuoja pagrindinius Bendrovės klientų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo bei saugojimo principus bei tvarką.
1.3. Naudodamiesi Svetaine, taip pat užsisakydami ar bet kuria forma naudodamiesi Bendrovės siūlomomis paslaugomis bei suteikdami Bendrovei savo asmens duomenis, Jūs sutinkate su šios Privatumo politikos nuostatomis. Klientai laikomi susipažinę su Privatumo politika, kai registruodamiesi Svetainėje pažymi sutikimą (uždėję „varnelę“), jog sutinka su Bendrovės privatumo politika. Su privatumo politika galima bet kada pakartotinai susipažinti Svetainėje.
1.4. Tvarkydami Kliento asmens duomenis, mes laikomės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (ADTAĮ) bei kitų taikomų teisės aktų.
2. Kokios sąvokos yra naudojamos?
2.1. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
2.2. Duomenų subjektas – fizinis asmuo – Bendrovės klientas (įskaitant Svetainės lankytojus), kurio asmens duomenys yra renkami Bendrovės.
2.3. Duomenų subjekto sutikimas – bet koks laisva valia duotas, konkretus ir nedviprasmiškas tinkamai informuoto duomenų subjekto valios išreiškimas pareiškimu arba vienareikšmiais veiksmais, kuriais jis sutinka, kad būtų tvarkomi su juo susiję asmens duomenys.
2.4. Duomenų tvarkymas – bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenim atliekama operacija, kaip antai rinkimas, įrašymas, rūšiavimas, sisteminimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, išgava, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis, apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas.
2.5. Duomenų tvarkytojas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris Duomenų valdytojo vardu tvarko asmens duomenis.
2.6. Duomenų valdytojas – UAB „Imsema“, įmonės kodas 122507861, registruota adresu Šeskinės g. 6-37, Vilnius, LT-07152, Lietuvos Respublika, duomenys apie kurią kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre.
2.7. Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu susisiekti su Klientu bei siūlyti prekes ar paslaugas ir (arba) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
3. Kokius slapukus ir kaip naudojame?
3.1. Slapukas (angl. cookie) – tai mažos rinkmenos, kurios siunčiamos į vartotojo tinklo naršyklę ir, pirmą kartą apsilankius svetainėje, patalpinamos naršančiųjų kompiuteriuose ar kituose įrenginiuose. Vėliau slapukai naudojami siekiant užtikrinti geriausią įmanomą tinklapio naudojimą: identifikuojamas vartotojo kompiuteris, palengvinama prieiga prie tinklapio ar jame esančios informacijos, taip patogiau pritaikant svetainės turinį vartotojui.
3.2. Šie slapukai naudojami Svetainėje, taip pat susijusiose Bendrovės sistemose, skirtose tinkamai ir kokybiškai aptarnauti Klientą.
3.3. Siekiant užtikrinti galimybę Jums patogiau ir efektyviau naršyti Svetainėje bei pateikti naudingus pasiūlymus, naudojami šie slapukai: PHPSESSID (sesijos informacija), „CookieInfoScript“ (sutikimas su slapukais), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz („Google Analytics“), datr, fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref („Facebook Pixel“) bei „GPS“, „PREF“, „VISITOR_INFO1_LIVE“, „YSC“ („YouTube“ vaizdo turinio transliavimo informacija).
3.4. Kliento teisė atsisakyti slapukų: Klientas bet kada gali ištrinti arba užblokuoti dalį ar visus slapukus savo įrenginiuose, pakeisdamas naršyklės nustatymus. Atkreipiame dėmesį, kad atlikus šiuos veiksmus, kai kurios svetainės funkcijos gali dalinai arba visiškai nebeveikti. Svetainėje gali būti naudojami trečiųjų šalių (partnerių, statistikos rinkimo sistemų ir pan.) įskiepiai, kurie taip pat naudoja slapukus. Bendrovė nekontroliuoja ir nėra atsakinga už trečiųjų šalių naudojamus slapukus bei jų taikomą privatumo apsaugą, su kuria rekomenduojame susipažinti individualiai.
4. Kokius asmens duomenis renkame?
4.1. Bendrovė renka ir tvarko Kliento asmens duomenis, kuriuos Jūs pateikiate naudodamiesi Svetaine arba užsisakydami prekes/paslaugas: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris bei kiti duomenys, susiję su užsakymo specifika. Jūs šiuos duomenis pateikiate savo iniciatyva registruodamiesi ir (arba) užsakydami Bendrovės teikiamas prekes ar paslaugas.
4.2. Kliento nurodyti asmens duomenys yra saugomi Bendrovės ir Kliento bendradarbiavimo laikotarpiu ir 10 (dešimt) metų nuo šio laikotarpio pabaigos (archyvavimo tikslais pagal LR teisės aktus). Duomenys gali būti saugomi trumpiau, jeigu tam nėra teisinio pagrindo.
5. Kokiais tikslais ir kaip tvarkome asmens duomenis?
5.1. Bendrovės turimi duomenys apie Klientą tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu (teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principas).
5.2. Bendrovė tvarko Kliento asmens duomenis šiais tikslais:
• prekių ir paslaugų pirkimo (užsakymo) apdorojimui ir administravimui;
• su užsakymais susijusių buhalterinių dokumentų (sąskaitų faktūrų) tvarkymui;
• susisiekimui su Jumis dėl sutartinių įsipareigojimų vykdymo;
• tiesioginės rinkodaros tikslais (tik turint išankstinį duomenų subjekto sutikimą).
5.3. Mes užtikriname, kad duomenys renkami tik nustatytais ir teisėtais tikslais, yra tikslūs, saugūs ir tvarkomi taip, kad būtų užtikrinta apsauga nuo neteisėto duomenų tvarkymo, netyčinio praradimo ar sugadinimo (vientisumo ir konfidencialumo principas).
6. Kokias duomenų subjektų teises Jūs turite?
6.1. Klientas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui. Atšaukti sutikimą yra taip pat lengva, kaip jį duoti.
6.2. Jūs turite duomenų subjektų teises, kurias mes įgyvendinsime gavę Kliento prašymą registruotu paštu adresu Šeskinės g. 6-37, Vilnius, LT-07152 bei Jums tinkamai patvirtinus savo tapatybę. Klientas turi teisę:
susipažinti su savo asmens duomenimis ir tuo, kaip jie yra tvarkomi;
reikalauti ištaisyti netikslius duomenis arba papildyti neišsamius asmens duomenis.
6.3. Klientas taip pat turi teisę:
• eikalauti, kad Bendrovė ištrintų su Klientu susijusius asmens duomenis („teisė būti pamirštam“), jei jie nebėra reikalingi nustatytiems tikslams arba buvo tvarkomi neteisėtai;
• reikalauti, kad Bendrovė apribotų duomenų tvarkymą;
• gauti savo pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu (duomenų perkeliamumas) arba prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui;
• nesutikti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi (pvz., tiesioginės rinkodaros tikslais).
7. Kaip tvarkome asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu?
7.1. Bendrovė susisieks su Klientu tik turėdama išankstinį jo sutikimą ir vadovaudamasi BDAR bei kitų teisės aktų nuostatomis. Mes siųsime Bendrovės naujienlaiškius el. paštu arba telefonu ir (arba) teirausimės nuomonės dėl teikiamų paslaugų kokybės.
7.2. Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkome šiuos duomenis: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris.
7.3. Asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu saugomi iki Kliento pateikto atsisakymo. Atsisakyti pranešimų galite paspaudę specialią nuorodą kiekvieno siunčiamo naujienlaiškio apačioje arba susisiekę su mumis tiesiogiai.
8. Kam teikiame asmens duomenis?
8.1. Bendrovės darbuotojų prieiga prie Kliento duomenų suteikiama tik esant būtinybei vykdyti jų pareigas ir tik darbuotojui įsipareigojus laikytis konfidencialumo.
8.2. Bendrovė gali teikti asmens duomenis duomenų tvarkytojams, kurie teikia paslaugas Bendrovei (pvz., IT aptarnavimo, buhalterijos ar kurjerių tarnyboms) ir tvarko duomenis Bendrovės vardu. Šie partneriai privalo užtikrinti atitinkamą duomenų apsaugą ir veikti tik pagal Bendrovės nurodymus.
8.3. Kliento asmens duomenys gali būti teikiami teisėsaugos ar valstybės institucijoms, tačiau tik gavus oficialų prašymą ir įsitikinus tokio prašymo teisėtumu bei pagrįstumu.
